1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sosthene-nsimba.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles.

Le respect de la vie privée et des données personnelles est une priorité. Les données sont collectées et traitées de manière responsable, transparente et conforme aux législations applicables, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l’Union européenne.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Sosthène Serge Nsimba
Email : sosthene@sosthene-nsimba.com

3. Données personnelles collectées

Des données personnelles peuvent être collectées lorsque l’utilisateur :

• s’inscrit à la newsletter,

• remplit un formulaire de contact ou de réservation,

• navigue sur le site.

Les données collectées peuvent inclure, selon les cas : prénom, adresse email, informations transmises volontairement par l’utilisateur, ainsi que des données de navigation.

Des données personnelles peuvent également être collectées via des plateformes tierces (notamment des réseaux sociaux ou outils externes) lorsque l’utilisateur choisit d’interagir avec l’éditeur par ces intermédiaires.

Ces données sont ensuite traitées conformément à la présente politique de confidentialité, notamment via les outils de gestion utilisés par l’éditeur.

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• l’envoi de contenus éditoriaux (newsletter « Une petite conversation » et d'autres articles et informations) ;

• la gestion des demandes envoyées via la page Contact ;

• la gestion des inscriptions aux séances de rencontre ou de coaching ;

• l’amélioration de la qualité des contenus et des services proposés.

Les données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales non prévues ni revendues à des tiers.

5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles reposent sur :

• le consentement explicite de l’utilisateur (inscription volontaire à la newsletter, prise de rendez-vous, envoi d’un message) ;

• l’intérêt légitime du responsable du site à assurer le bon fonctionnement et la qualité de ses services.

6. Outils et prestataires utilisés

Le site utilise les services suivants pour la gestion des données :

• Systeme.io : hébergement du site, gestion des formulaires, de la newsletter et des automatisations associées.

• Hostinger : fournisseur de nom de domaine et d'email.

• Google Workspace : service d'emails professionnels.

Les données sont hébergées et traitées par ces prestataires conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux exigences du RGPD.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• données liées à la newsletter : jusqu’à la désinscription de l’utilisateur ;

• données issues du formulaire de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande ;

• données liées aux échanges de coaching ou de rendez-vous : selon les obligations légales ou la durée nécessaire à la relation.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement (droit à l’oubli) ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande par email à :
sosthene@sosthene-nsimba.com

9. Désinscription de la newsletter

Chaque email envoyé dans le cadre de la newsletter contient un lien de désinscription permettant de se retirer de la liste à tout moment, de manière simple et immédiate.

10. Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des outils de mesure d’audience.

Ces outils permettent à l’éditeur d’analyser de manière globale l’utilisation du site, d’en améliorer le contenu et l’expérience utilisateur.

Les données collectées à des fins statistiques sont traitées de manière agrégée et ne permettent pas d’identifier personnellement l’utilisateur.

En poursuivant la navigation sur ce site, l’utilisateur accepte l’utilisation de ces technologies conformément à la présente politique.

11. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

13. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter :

Sosthène Nsimba
Email : sosthene@sosthene-nsimba.com